Caso practico de un plan de comunicacion

Empresas de estrategia de comunicación

Ya sea una marca que busca otra forma de decir “¡aquí está lo que la nueva toalla de papel ultra absorbente hecha con una combinación única de lágrimas de unicornio, extracto de eucalipto y ramita molida de Etiopía hará para transformar su cocina!” O tal vez se trate de un gobierno que simplemente cuenta la historia de cómo una nueva oferta de servicios puede mejorar la forma en que los ciudadanos acceden al servicio público, comunicar de una manera que no sea “lo mismo de siempre” puede ser un desafío.

La buena noticia es que hay muchas tácticas que pueden añadir variedad y credibilidad a su enfoque. Hay una en particular que puede ser un poco el héroe no reconocido, el humilde estudio de caso, por supuesto.

En su definición más básica, un estudio de caso es una oportunidad para demostrar el valor de sus servicios mediante un ejemplo de la vida real. En lugar de decirle a todo el mundo que su enfoque de comunicación de contenidos es una forma segura de ayudar a la administración a relacionarse con los ciudadanos (culpable), déle vida a través de estudios de casos.

Las recomendaciones de otras personas se consideran el mejor tipo de publicidad, de ahí el auge de los influenciadores. Y aunque no lo esperes, el marketing de influencers puede ser extremadamente útil en el sector público.

Caso práctico de comunicación de marketing

A continuación se presenta el texto no corregido de este capítulo, destinado a proporcionar a nuestros propios motores de búsqueda y a los motores externos un texto de búsqueda muy rico y representativo del capítulo de cada libro. Dado que se trata de material NO CORREGIDO, le rogamos que considere el siguiente texto como un sustituto útil pero insuficiente de las páginas autorizadas del libro. 21

Informe de investigación 208 del Programa de Investigación Cooperativa de Tránsito de la TRB: Strategic Communications to Improve Support for Transit-Priority Projects: Report and Toolkit presenta y analiza los enfoques de comunicación utilizados por las ciudades y las agencias de tránsito en la realización de proyectos prioritarios de tránsito y los factores que hacen que ciertos enfoques sean más o menos eficaces.

Algunas de las conclusiones son: identificar a las partes interesadas clave en una fase temprana del proceso de planificación del proyecto, desarrollar un plan de comunicación estratégica coordinado que se dirija a los grupos interesados y comprometerse con la comunicación estratégica a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

Ejemplos de campañas de comunicación de marketing integrado

Es una pregunta que surge a menudo: “¿Cómo lo hacen otras empresas?”. Tanto si se está implantando una nueva estructura de ventas como si se están actualizando los sistemas de software, siempre es útil tener en cuenta cómo han abordado el tema empresas similares. Esto es especialmente importante en el caso de las comunicaciones internas, donde no hay una solución única para todos. Cada organización tiene su propio conjunto de desafíos y necesita adaptar su estrategia de comunicación interna en consecuencia. Los casos prácticos de comunicación interna pueden ayudarle a evaluar su enfoque, explorando situaciones comparables y sus resultados.

En este blog hemos seleccionado algunos de los mejores ejemplos de comunicación interna del mundo empresarial. No todos tuvieron éxito. De hecho, algunos fueron un completo desastre. Pero estos fracasos, junto con las historias de éxito, son grandes ejemplos de comunicación interna en acción. Cuando se buscan las respuestas a una comunicación interna eficaz, nada habla más claro que los ejemplos de la vida real.

Hemos agrupado los siguientes ejemplos de casos prácticos de comunicación interna bajo las “siete reglas de oro”. Estas reglas fueron propuestas por Fitzpatrick en su innovadora publicación Internal Communications: A Manual for Practitioners. Estas reglas fundamentales de las mejores prácticas de comunicación interna nos ayudan a clasificar los éxitos y fracasos relativos de estos ejemplos.

Servicios de comunicación estratégica

Términos como “el plan de comunicación anual” se han vuelto bastante graciosos después de lo que hemos vivido en 2020. La pandemia no tuvo piedad con los calendarios y los planes, haciéndolos pedazos. La mayoría de las empresas con las que hemos trabajado cambiaron a una planificación a corto plazo basada en posibles escenarios, preparándose para los más probables. Este enfoque dio a las empresas una flexibilidad muy necesaria en condiciones siempre cambiantes.  Pero esta flexibilidad tiene un precio. Los empleados necesitan conocer los acontecimientos actuales, los posibles escenarios y los cambios. Tienen que ser conscientes de lo que se avecina y por qué. Nuestra experiencia nos dice que si se explica lo que se está haciendo, incluso un recorte salarial será aceptado una vez presentado y explicado adecuadamente.¿Puede saber si su comunicación interna funciona? Vea cómo se pueden utilizar las encuestas a los empleados para responder a esta pregunta.

Con cientos de empleados repartidos por las oficinas regionales de todo el país, la comunicación sin fallos era un gran reto, especialmente entre la sede central y las sucursales locales. La empresa utilizaba una combinación de correos electrónicos, intranet y videoconferencias para comunicarse con los empleados. Además, con un gran número de empleados de cara al cliente, las restricciones de higiene siempre cambiantes suponían un reto adicional para la empresa.