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Whatsapp bot descarga gratuita
Larsen & ToubroLarsen & Toubro (L&T) necesitaba una solución para involucrar a su plantilla de 3.30.000 empleados en todas las obras, responder a todas sus preguntas y recibir actualizaciones de los progresos realizados.Desplegaron un chatbot inteligente que funciona en inglés e hindi a través de WhatsApp y Telegram.Facilita la comunicación entre los empleados que trabajan en sus distintas obras y los gestores de proyectos fuera de las mismas. Al enviar preguntas a los trabajadores y recoger sus respuestas, el bot ha reducido el tiempo dedicado a los informes diarios. Incluso ha simplificado el proceso de seguimiento de los progresos en varios proyectos para los directores de proyectos.2
¿Cómo puedo enviar difusiones a través de un chatbot de WhatsApp? Puedes utilizar las difusiones para enviar mensajes de texto simple, mensajes con opciones e incluso llevar a los usuarios a través de rutas. Incluso le permitimos programar sus difusiones y dirigirlas a segmentos específicos de sus usuarios. Para difundir mensajes en WhatsApp fuera de la ventana de 24 horas, tendrás que utilizar un mensaje de plantilla.La buena noticia es que no necesitas ir al portal de 360Dialog y crear nuevas difusiones desde allí cada vez que quieras enviar un mensaje de plantilla.Todo lo que tendrías que hacer es configurar las plantillas directamente en el flujo de conversación mientras construyes tu chatbot de la API de WhatsApp haciendo uso del nodo de mensajes de plantilla.5
Números de bots de Whatsapp
En los últimos años, los Chatbots han dado pasos de gigante en un mundo cada vez más digital. Estos pequeños robots han ido evolucionando para interactuar mucho mejor con nosotros y darnos una experiencia inolvidable.
Cada vez son más las empresas que crean sus bots personales y hay ciertas aplicaciones que están ampliando su plataforma para ofrecerlos. Un ejemplo de ello es WhatsApp. En el siguiente post te contamos cómo crear Chatbots para WhatsApp.
Se encargan de simular una conversación humana. Su objetivo es ayudar en los diferentes departamentos de atención al cliente de todas las empresas para ahorrar dinero y garantizar una experiencia mucho más agradable para los clientes.
Antes de hablar de lo que son los Chatbots para WhatsApp vamos a hablar un poco de lo que es esta aplicación. WhatsApp es una herramienta de mensajería instantánea que permite compartir no solo mensajes de texto sino también mensajes multimedia como fotos y vídeos a través de la conexión a internet.
Es muy utilizada en todo el mundo y se puede decir que es la más popular de todas. Funciona en cualquier smartphone y también en el ordenador personal. Gracias a su popularidad, WhatsApp ha crecido tanto que ha ido desarrollando nuevas opciones para que las empresas puedan darse a conocer a través de esta aplicación.
Whatsapp bot kostenlos
WhatsApp es el último motor de comercio y servicio al cliente que su marca necesita para mejorar la CX. Las marcas pueden aprovechar el chatbot de WhatsApp para impulsar un viaje de compras de extremo a extremo y convertirlo en una máquina definitiva de generación de ingresos.
WhatsApp es la mayor plataforma de mensajería del mundo, con más de 2.000 millones de usuarios en 180 países. Esto significa que WhatsApp te permite potencialmente acceder a más de un cuarto de la población humana total. No hay ninguna plataforma de mensajería que te ofrezca un alcance y una escala similares.
En 2018, WhatsApp presentó su API para empresas, que permitió a los negocios relacionarse con los clientes en la plataforma a escala. La solución WhatsApp Business facilita las interacciones rápidas y fluidas entre las marcas y los clientes en WhatsApp. Las marcas ahora pueden aprovechar todo el alcance de la API de WhatsApp Business para tener conversaciones más profundas con sus usuarios. Cada vez más, las marcas aprovechan esto para enviar notificaciones proactivas, ofrecer atención al cliente al instante, informar a los usuarios sobre productos o servicios interesantes y habilitar el comercio conversacional en WhatsApp.
Lista de bots de Whatsapp
Un chatbot de WhatsApp es un compañero de conversación automatizado en WhatsApp.Facilita una conversación entre una persona y un ordenador.Normalmente, mantendrás una conversación con otra persona en WhatsApp (por ejemplo, uno de tus amigos), pero con los chatbots, estás hablando con un ordenador, no con un humano.
Ahora un ejemplo de la vida real: el chatbot de WhatsApp de KLM.KLM Royal Dutch Airlines es una de las mayores aerolíneas del mundo. Tienen más de 30.000 empleados y sirven pasajeros y carga a 145 destinos. Soy originario de los Países Bajos, así que me gusta mucho el hecho de que KLM haya sido la primera aerolínea con un chatbot de WhatsApp.KLM utilizó el chatbot para enviar información de reservas, notificaciones de facturación, tarjetas de embarque y actualizaciones del estado de los vuelos. Además, los usuarios podían hacer preguntas a KLM en 10 idiomas diferentes:
Un chatbot de WhatsApp funciona de forma muy sencilla: alguien puede enviar un mensaje al número de WhatsApp de una empresa determinada y el chatbot tratará de responder a ese mensaje, como haría cualquier persona normal.Lo ilustraré con un ejemplo:Bastante sencillo, ¿verdad? “¿Pero qué pasa con KLM? ¿Nadie les ha enviado un mensaje y ellos envían automáticamente la tarjeta de embarque de alguien? También es posible que el chatbot inicie la conversación con el usuario. Pero esto sólo se permite en determinadas situaciones. Hablaremos más de ello en el próximo capítulo