Ejemplo de comunicación empresarial

Comunicación corporativa definición deutsch

Todavía se desconoce el alcance del impacto social y económico resultante de la pandemia mundial de coronavirus. Muchas cosas que antes se consideraban imposibles se han hecho realidad. Cierres en todo el país, toques de queda y el envío de toda la plantilla a casa son sólo algunas de las medidas drásticas que se han tomado y que requerirán ajustes en muchos ámbitos. Una cosa ha quedado clara rápidamente: la crisis nos afecta a todos. Las empresas se han visto afectadas en mayor o menor medida, en función de su sector, pero es esencial que todos afronten la crisis de una forma u otra.

Desde el punto de vista de la comunicación, la situación puede ser confusa: mientras que cada vez más empresas se sienten inseguras de su futuro y, por lo tanto, dudan sobre su comunicación de la crisis, otras ya están ofreciendo transparencia sobre su situación. Algunas incluso han tomado la iniciativa de realizar contribuciones, por ejemplo, mediante ayudas directas, la reconversión de sus instalaciones de producción o asociaciones de personal. Mediante el seguimiento continuo de la comunicación relacionada con el coronavirus de las grandes organizaciones, hemos desarrollado una buena visión general de las estrategias de respuesta de las empresas proactivas. Nos gustaría compartir con usted un extracto de este análisis:

Estrategia de comunicación corporativa

Aunque los precios suban y haya alternativas más asequibles en el mercado, a menudo seguiremos comprando productos de la misma marca. La razón es la misma que explica por qué siempre elegimos volar con la misma compañía aérea o comprar el café en el mismo sitio: compartimos los valores de la empresa. Estos valores se forman a partir de la visión y la misión de la empresa. Pero…

“Las jerarquías planas” son un estribillo común de muchas empresas cuando se trata de contratar personal. Esto significa cadenas de mando cortas, amplios intervalos de control y toma de decisiones democrática. Este tipo de estructura organizativa flexible tiene fama de motivar a los empleados y, por tanto, de aumentar su productividad. Pero no todas las empresas se adaptan a este concepto. Para las empresas más complejas, puede ser…

El marketing ecológico es cada vez más importante para las empresas, ya que la producción sostenible desempeña ahora un papel importante en la decisión de compra de muchos consumidores. Por definición, el marketing verde no sólo consiste en vender productos producidos de forma sostenible, sino también en la transparencia sobre la orientación ecológica de todas las áreas de la empresa.

Funciones de comunicación de la empresa

En este panorama moderno y competitivo, la identidad de una marca debe ser única, clara y coherente para diferenciarse. Una gran parte de este éxito radica en la eficacia de las comunicaciones corporativas.

Las comunicaciones corporativas son cruciales para desarrollar, mejorar y mantener su identidad corporativa o imagen de marca. Las comunicaciones corporativas integradas, que abarcan todos los aspectos de la forma en que una organización se relaciona y conecta con su público, son fundamentales para expresar los objetivos, las visiones y las características de una marca. Desde los mensajes que se presentan a los trabajadores en el día a día hasta cómo se dirigen a sus clientes.

Aprenda más sobre cómo las comunicaciones corporativas muestran la personalidad de su marca a los que están dentro y fuera de su organización, y cómo garantizar unos visuales y mensajes fuertes en todas las campañas ayuda a fortalecer su imagen a largo plazo.

La comunicación corporativa es un campo increíblemente amplio, lo que significa que puede ser difícil de definir estrictamente. En esencia, la definición de comunicación corporativa es la variedad de formas en que una empresa u organización se comunica con sus diferentes públicos, tanto internos como externos. Entre estos públicos se encuentran:

Trabajos de comunicación empresarial

Crear verdaderas estrategias de comunicación empresarial sigue siendo un reto para las organizaciones.  Incluso en las grandes empresas, vemos regularmente departamentos de comunicación sin una estrategia de comunicación corporativa documentada.

“Los CEOs esperan que sus CCOs aporten algo más que un alto nivel de conocimientos especializados: también esperan competencias de gestión y estratégicas, sobre todo. Casi sin excepción, los CEOs encuestados dicen que quieren que su CCO sea una especie de sparring”.    (fuente: Egon Zehnder, 2017)

Parte de la razón es que la palabra estrategia se utiliza con demasiada ligereza. Si todo es “estratégico”, la palabra estrategia deja de tener sentido. Pero no es solo eso. Tiene que ver con el proceso que utilizan los departamentos de comunicación de las empresas para crear su “estrategia”.

Programan reuniones con la alta dirección, RRHH y algunos líderes de unidades de negocio. Todos ellos te entregan su lista de la compra de sus prioridades “estratégicas”. A continuación, te piden que encajes toda esta información en una estrategia, pero lo que realmente quieren decir es un calendario que incluya ordenadamente todas estas prioridades.