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Empresas de externalización de servicios
Las nuevas empresas tienen poco dinero para pagar a los desarrolladores a tiempo completo, sobre todo porque incluso los programadores de nivel básico cobran más de 60.000 dólares al año de media. Al subcontratar el trabajo de desarrollo, las empresas de nueva creación pueden ahorrar dinero sin dejar de tener acceso a programadores cualificados. De hecho, algunas de las empresas más conocidas de hoy en día empezaron con desarrolladores subcontratados.
“Incluso las empresas que tienen dinero suelen dedicar entre cuatro y ocho meses a encontrar el talento adecuado y, si no recurren a los autónomos como solución provisional, agotan su capital sin construir su producto”, afirma Michael Solomon, director general de 10x Management. “Esto está mal visto por los inversores y no es bueno para el negocio. En comparación, hace que incluso los autónomos de más alto nivel sean un gran negocio”.
Scott Chacon puede ser conocido como el CIO de GitHub, pero originalmente conoció al CEO y cofundador de GitHub, Chris Wanstrath, en un meetup de Ruby en San Francisco. Al reconocer que tenía conocimientos de Gits, algo poco frecuente en aquella época, los fundadores le pidieron que trabajara como consultor de forma externa. Chacon pasó a escribir el backend de Gist, que es una función para compartir dentro de GitHub. Es posible que la empresa no haya logrado Git sin él.
Externalización de Alibaba
El fundador de Slack, Stewart Butterfield, sabía que tenía una buena idea. También sabía que no tenía los conocimientos de diseño necesarios para crear la marca, la aplicación y el sitio de marketing necesarios para convertir su visión en realidad. Por eso, en 2012, Butterfield llevó su prototipo en bruto a los especialistas en interfaces de usuario de MetaLab. Juntos, diseñaron la aplicación desde cero.
Los más de 131.000 empleados internos de Microsoft se complementan con una enorme plantilla de trabajadores contratados. Aunque el número de contratistas ha fluctuado a lo largo de los años, se calcula que la empresa tiene tantos contratistas como empleados directos. Normalmente, los contratistas se utilizan para complementar la experiencia o prestar servicios que van más allá del ámbito tradicional de Microsoft.
La mayoría de los contratistas de Microsoft se gestionan mediante acuerdos de subcontratación. Estos acuerdos se rigen por SOWs que incluyen resultados definidos, procesos y acuerdos de nivel de servicio. En otras palabras, los proveedores de subcontratación son responsables de gestionar el trabajo diario de los trabajadores contratados por Microsoft. Esto aporta tranquilidad a los empleados de Microsoft al tiempo que reduce su carga diaria.
Ejemplos de externalización con éxito
Definición: La práctica de hacer que determinadas funciones laborales se realicen fuera de una empresa en lugar de que las lleve a cabo un departamento o un empleado interno; las funciones pueden subcontratarse a una empresa o a un individuo. La subcontratación se ha convertido en una tendencia importante en el ámbito de los recursos humanos de las grandes empresas en las últimas dos décadas.
En pocas palabras, se subcontrata para reducir costes y mejorar los resultados. La subcontratación ahorra dinero en costes laborales y operativos, lo que puede suponer un importante ahorro y un aumento del beneficio bruto. El ahorro de tiempo puede ser importante y liberar recursos que benefician a su organización y a sus clientes.
La decisión de subcontratar suele derivarse de la voluntad de reducir los costes y mejorar la asignación eficiente de recursos dentro de una empresa. La externalización permite a una empresa reorientar su atención hacia sus propias competencias y contratar recursos externos para que se encarguen de otras tareas no esenciales.
La subcontratación es una gran opción para facilitar el proceso de trabajo. Las personas que trabajan en una empresa local pueden optar por externalizar el trabajo para poder seguir centrándose en los procesos empresariales principales. Las pequeñas tareas pueden pasarse fácilmente a las empresas de externalización.
Ejemplos de empresas de subcontratación
Más de dos tercios (68%) de las grandes empresas estadounidenses de productos de consumo están subcontratando alguna parte de su plantilla, según un nuevo informe de PricewaterhouseCoopers Retail & Consumer Industry Practice publicado el 7 de junio. Las empresas de productos de consumo, preocupadas por el aumento de los costes de la energía y la estrechez de los márgenes, también prevén menores tasas de crecimiento en los próximos meses.
Los ejecutivos encuestados en el primer trimestre por PricewaterhouseCoopers Retail & Consumer Industry Practice expresaron un menor optimismo sobre la economía nacional (el 53 por ciento era optimista frente al 67 por ciento entre una sección de industrias). Además, los ejecutivos de productos de consumo esperan un crecimiento de los ingresos del 6,2% en los próximos 12 meses, muy por debajo del objetivo de crecimiento medio de todas las industrias del 8,6%.
“Las grandes empresas de productos de consumo se están apretando el cinturón, en parte debido a los costes de la energía”, dijo John Maxwell, líder de la PricewaterhouseCoopers’ Retail & Consumer Industry Practice. “El 65% de los ejecutivos de productos de consumo con los que hemos hablado ven el precio de la energía como una barrera para el crecimiento. En cambio, sólo el 50% de los ejecutivos de otros sectores que encuestamos piensan que los costes de la energía obstaculizarán su crecimiento.”