Encuestas internet opinion digital

Limitaciones de la encuesta en línea

Las invitaciones a participar en una encuesta se distribuyeron por correo electrónico a los empleados de dos hospitales universitarios (E1 y E2) y a los miembros de una asociación médica (E3), como enlace colocado en un texto especial en la página web municipal que leen habitualmente los empleados administrativos de dos ciudades (H1 y H2), y en papel a los trabajadores de una empresa automovilística (P1) y a los estudiantes universitarios (P2) y de último curso (P3). Los principales parámetros analizados fueron el número de participantes invitados y reales, y el tiempo y el coste de realización de la encuesta. El análisis estadístico fue descriptivo, excepto la prueba de Kruskal-Wallis-H, que se utilizó para comparar los tres métodos de reclutamiento. Se comparó la eficiencia de los costes y se extrapoló a cohortes de distinto tamaño.

La eficiencia del estudio dependió de las modalidades técnicas de los métodos de encuesta y del compromiso de los participantes. Según el diseño del estudio, nuestros resultados sugieren que en proyectos similares que seguramente tendrán más de doscientos o trescientos participantes requeridos, la forma más eficiente de realizar una encuesta basada en un cuestionario es probablemente a través de Internet con un cuestionario digital, concretamente a través de un correo electrónico centralizado.

Definición de encuesta en línea

– El documento se divide en cuatro secciones principales: un análisis de los puntos fuertes y las posibles debilidades de las encuestas en línea; una comparación de las encuestas en línea con otros formatos de encuesta; un debate sobre los mejores usos de las encuestas en línea y cómo se pueden moderar sus posibles debilidades; y una visión general de los servicios de encuestas en línea que ofrecen las mayores empresas de investigación del mundo.

– Si se realizan correctamente, las encuestas en línea tienen ventajas significativas sobre otros formatos. Sin embargo, es imprescindible mitigar los posibles puntos débiles de las encuestas en línea y utilizarlas sólo cuando sean apropiadas. La externalización de las funciones de las encuestas en línea es cada vez más popular.

Ventajas e inconvenientes de las encuestas en línea

También podemos ayudar con las encuestas multinacionales. Hemos realizado encuestas en más de 30 países y en 25 idiomas, incluidos idiomas no europeos como el árabe y el chino, por lo que podemos ayudarle con la traducción y las cuestiones culturales, además del aspecto técnico.

Puede elegir entre una serie de formatos informes interactivos en línea o basados en Excel, mapas de calor o informes basados en PowerPoint y Word. Todos son tabulares y gráficos y, lo que es más importante, fáciles de entender y utilizar.

Ayudamos a las empresas a motivar y dinamizar a sus empleados para que vendan más, ofrezcan una mayor satisfacción al cliente y permanezcan más tiempo. Lo hacemos diseñando y gestionando encuestas al personal y plataformas de retroalimentación siempre activas.

Encuestas por Internet: revisión de temas y enfoques

El número de encuestas realizadas a través de Internet ha aumentado drásticamente en los últimos 10 años, impulsado por el espectacular aumento de la penetración de Internet y el coste relativamente bajo de la realización de encuestas web en comparación con otros métodos. Las encuestas por Internet tienen una serie de ventajas sobre otros modos de entrevista. Son convenientes para que los encuestados las realicen en su tiempo libre y a su propio ritmo. La ausencia de un entrevistador significa que las encuestas web sufren menos sesgo de deseabilidad social que las modalidades administradas por un entrevistador. Además, las encuestas web permiten a los investigadores utilizar una serie de elementos multimedia, como hacer que los encuestados vean vídeos o escuchen clips de audio, que no están disponibles en otras modalidades de encuesta.

Aunque cada vez se realizan más encuestas a través de la web, las encuestas por Internet no están exentas de inconvenientes. Las encuestas a la población general que se basan únicamente en Internet pueden estar sujetas a importantes sesgos derivados de la falta de cobertura y de la falta de respuesta. No todo el mundo en Estados Unidos tiene acceso a Internet y existen importantes diferencias demográficas entre los que tienen acceso y los que no. Las personas con menos ingresos, menos educación, que viven en zonas rurales o tienen más de 65 años están infrarrepresentadas entre los usuarios de Internet y los que tienen acceso a Internet de alta velocidad (véase el Proyecto de Investigación de Internet de Pew para conocer las últimas tendencias).