Estrategia de inbound marketing

Beneficios del inbound marketing

El marketing entrante es una metodología empresarial que atrae a los clientes mediante la creación de contenidos valiosos y experiencias adaptadas a ellos. Mientras que el marketing saliente interrumpe a su audiencia con contenido que no siempre desean, el marketing entrante crea conexiones que buscan y resuelve problemas que ya tienen.

La metodología inbound es el método para hacer crecer su organización mediante la construcción de relaciones significativas y duraderas con consumidores, prospectos y clientes. Se trata de valorar y capacitar a estas personas para que alcancen sus objetivos en cualquier etapa de su viaje con usted.

Cuando los clientes alcanzan el éxito y lo comparten con otros, esto atrae a nuevos clientes potenciales a su organización, creando un bucle autosostenible. Así es como su organización construye el impulso, y es por eso que la metodología inbound sirve como una base sólida para su rueda volante.

Por otro lado, cualquier cosa que frene su rueda de inercia es una fricción. A menudo, las mayores fuentes de fricción para sus clientes provienen de los traspasos entre equipos, por lo que la alineación y la comunicación entre equipos son clave para mantener su volante de inercia girando.

Consejos de marketing entrante

Los consumidores se han insensibilizado al ruido que genera el marketing saliente tradicional. Es más fácil apagarlo -o cerrarse a su alrededor- que prestarle atención. Esto hace que la publicidad ruidosa, colorida e indiscriminada sea poco eficaz para cualquier empresa que intente aumentar su base de clientes.

Por otro lado, el 75 por ciento de los profesionales del marketing dan prioridad al marketing entrante. El 52 por ciento de los profesionales del marketing inbound dicen que la publicidad de pago es la táctica de marketing más sobrevalorada. Y las estrategias inbound funcionan para todas las empresas, incluidas las organizaciones sin ánimo de lucro, las empresas B2C y las empresas tecnológicas B2B.

La mejor opción para todas las empresas, incluidas las empresas tecnológicas B2B, es cambiar a planes de marketing inbound. En lugar de ser insistente o buscar agresivamente a los clientes, el marketing inbound tiene como objetivo atraer a los clientes a su negocio.

La idea del inbound marketing fue descrita por primera vez por HubSpot en 2006. El plan básico de cualquier estrategia de inbound es atraer a los visitantes, lo que genera clientes potenciales y luego ventas de clientes. El último paso es que la empresa siga deleitando a sus clientes para que éstos la promocionen, trayendo más clientes potenciales a sus puertas a través del boca a boca.

Inbound deutsch

Las cuatro P del marketing son los factores clave que intervienen en la comercialización de un bien o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción de un bien o servicio. A menudo denominadas marketing mix, las cuatro P están condicionadas por factores internos y externos del entorno general de la empresa, e interactúan significativamente entre sí.

Las empresas utilizan las 4 P para identificar algunos factores clave para su negocio, como lo que los consumidores quieren de ellas, cómo su producto o servicio satisface o no esas necesidades, cómo se percibe su producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de sus competidores y cómo interactúa con sus clientes.

Neil Borden popularizó la idea del marketing mix -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Borden era profesor de publicidad en la Universidad de Harvard. Su artículo de 1964, titulado “The Concept of the Marketing Mix” (El concepto de la mezcla de marketing) demostró las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores. Décadas después, los conceptos que Borden popularizó siguen siendo utilizados por las empresas para anunciar sus bienes y servicios.

¿Qué es inbound y outbound?

La metodología inbound está en constante evolución. Cuando HubSpot acuñó el término a principios de la década de 2000, las piezas del rompecabezas eran atraer, convertir, cerrar y deleitar. Recientemente, con el desarrollo del inbound flywheel, la metodología ha cambiado de nuevo a attract, engage y delight.

Abreviados como SCOPE, estos cinco principios sirven de guía para aplicar la metodología inbound de forma eficaz. Independientemente de la actividad de marketing en la que participe -ya sean campañas de correo electrónico, blogs, chatbots conversacionales o cualquier otra cosa-, el uso de SCOPE para dar forma e informar de su enfoque es vital para el éxito de Inbound.

Como empresa, tiene una historia importante que contar sobre los valores de su marca, sus procesos internos y sus soluciones de mercado. El componente de estandarización del inbound marketing consiste realmente en asegurarse de que la historia que se cuenta sigue siendo coherente en todos los ámbitos.

Por ejemplo, la promesa estándar de New Breed es: Aceleramos su crecimiento creando soluciones de marketing y ventas predecibles, medibles y probadas. Esto es válido para todos nuestros clientes, independientemente de las soluciones que elijan o de los criterios de personalidad que cumplan.