Seguimiento de pedido exito

Cuadro de mando de la cadena de suministro en Excel

Obtenga una orquestación y cumplimiento de pedidos sin fricciones agilizando los procesos de flujo de pedidos de principio a fin a través de múltiples ERP y sistemas de gestión de pedidos existentes. Automatice todo el proceso, desde la captura del pedido hasta la liquidación y la atención postventa.

Mejore la satisfacción del cliente capturando y validando los pedidos en línea para garantizar menos excepciones de procesamiento y una ejecución más rápida de los pedidos. Orquestar los pedidos sin problemas y las entregas de productos complejos con los servicios asociados.

Satisfacer las cambiantes necesidades del mercado configurando fácilmente sus propios y exclusivos procesos para innovar y realizar modificaciones. Tome mejores decisiones gracias a la visibilidad y el análisis de extremo a extremo de los pedidos, el inventario, los envíos, el suministro y las facturas.

Mantenga a sus clientes satisfechos abordando preventivamente los pedidos en riesgo a tiempo para tomar medidas correctivas. Obtenga visibilidad en tiempo real sobre el estado de los pedidos y realice análisis hipotéticos para evaluar y elegir la mejor opción.

Asegúrese de que sus objetivos de ingresos se cumplen estableciendo precios objetivo específicos para cada segmento que capturen el valor percibido por sus clientes de los productos. Utilice un modelo de precios flexible para desarrollar reglas de fijación de precios que se ajusten a sus objetivos de margen corporativos.

Porcentaje de pedido perfecto

Los pedidos se pueden encontrar utilizando el cuadro de búsqueda situado en la parte superior derecha de la lista de pedidos. Introduzca un número de pedido, el nombre del cliente u otra información que aparezca en la lista de pedidos, como la dirección. Haga clic en Buscar pedidos o pulse Retorno en su teclado y los resultados de la búsqueda mostrarán una lista de pedidos coincidentes.

Al hacer clic en Vista Previa se abre un Modal, que contiene el número de pedido, el estado del pedido, los detalles de facturación, el método de pago, los detalles de envío, el método de envío, los artículos pedidos y la opción de cambiar el estado del pedido.

El panel de Notas del pedido muestra las notas adjuntas al pedido y puede utilizarse para almacenar detalles de eventos, como los resultados de los pagos o la reducción de los niveles de existencias, o para añadir notas al pedido para que las vean los clientes.  Algunas pasarelas de pago también añaden notas para la depuración.

Las notas pueden ser una poderosa herramienta para comunicarse con los clientes o con otros gestores de la tienda. ¿Necesita añadir un número de seguimiento para el envío? ¿Se ha retrasado el stock? Añada una nota al cliente y se le notificará automáticamente.

La eliminación de datos personales puede asociarse automáticamente a las solicitudes de borrado de cuentas. WordPress permite eliminar los datos de los usuarios que lo soliciten a través de Herramientas > Borrar datos personales. Esta eliminación ahora también se puede asociar a los pedidos de este usuario.

Estado de los pedidos de suministro

La mayoría de las empresas de comercio electrónico no proporcionan a sus clientes la visibilidad necesaria sobre su proceso de envío. La solución es que las tiendas online identifiquen el punto de venta de sus precios de entrega y lo comercialicen con sus clientes.

La recopilación de datos de los clientes, como el nombre, el movimiento del paquete y la información de seguimiento del pedido, puede mejorar su esfuerzo de marketing al transferir los datos a la plataforma de marketing por correo electrónico de su tienda para la personalización de la información.

Pero eso no lo hace más fácil. Es muy importante dirigirse a las personas adecuadas. Por lo tanto, el uso de una herramienta de análisis puede ayudar mucho a mejorar la forma en que los visitantes se relacionan con su sitio y los productos que vende.

Los comentarios son muy importantes. Uno de los errores que cometen la mayoría de los propietarios de negocios de comercio electrónico es no preocuparse por obtener opiniones de sus clientes que les permitan saber qué continuar y qué dejar de hacer.

Esto es lo que hace la mayoría de los negocios. Lanzan algunas de las mejores campañas de marketing a través de diferentes canales. Las relaciones públicas, las redes sociales, el SEO y la búsqueda de pago están todos en su lugar para su negocio de comercio electrónico, pero ignoran un elemento importante – el seguimiento de paquetes Y no mucho tiempo después, comienzan a ver grandes …

Cuadro de mandos del estado del pedido

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