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Innovación en la logística
Ha comenzado una nueva era en el sector del transporte y la logística. En lugar de tablas y fichas, consultas telefónicas y tediosas búsquedas en mapas, hoy basta con echar un vistazo a la pantalla del ordenador o del smartphone para saber dónde se encuentra una entrega en ese momento concreto. Innovaciones revolucionarias como los códigos de barras, la RFID, los registradores de datos o el GPS proporcionan una gran cantidad de datos y también se están imponiendo en el sector de los productos del mar.
Mi smartphone me informa de que mi pedido está en camino. Se espera que el paquete llegue a la dirección indicada entre las 15 y las 16 horas. Además, un mensaje me promete que, introduciendo el código individual en el campo de búsqueda de la página web del servicio de mensajería, puedo seguir el paradero de la entrega. Los mensajes de este tipo son hoy en día apenas algo cotidiano y no pocas veces se ignoran. Probablemente sólo unos pocos son conscientes de los enormes logros logísticos que hay detrás de este concepto, o del esfuerzo que supone que millones de paquetes sean registrados con precisión y distribuidos correctamente para que lleguen puntualmente a sus destinos. Y por si fuera poco, las empresas de logística ofrecen también como servicio adicional una opción de seguimiento del paquete…
Tecnología de la cadena de suministro
La tecnología está impulsando el cambio en todos los ámbitos de la vida y la logística no es diferente. La conectividad y la generalización de las redes sociales están aumentando las expectativas de los clientes, lo que hace que se preste mayor atención a la solidez de las operaciones logísticas de una empresa para satisfacer, si no superar, las demandas de los consumidores.
Los servicios en la nube, que ofrecen flexibilidad y acceso en tiempo real a la inteligencia crítica y al software de operaciones, están permitiendo la ampliación de los modelos de negocio de alta capacidad de respuesta bajo demanda y de pago por uso que se están convirtiendo en la norma en la logística.
La migración de datos y la seguridad pueden plantear problemas de configuración y el intenso tráfico de datos puede ralentizar los tiempos de procesamiento, pero el ahorro de costes y tiempo que se consigue hace que la logística en la nube sea una propuesta cada vez más atractiva.
El flujo constante de datos entre los dispositivos y los proveedores de servicios logísticos significa que las cadenas de suministro pueden autocontrolarse y mantenerse. En los almacenes, los sensores inteligentes avisarán a los robots de las necesidades de reposición o de los pedidos de recogida y empaquetado, mientras que la telemática de a bordo optimizará las rutas de entrega en los vehículos autónomos, transformando la forma de dotar de personal y dirigir nuestras operaciones logísticas ahora y en un futuro próximo.
Sector logístico
Hasta principios de 2020, la mayoría de la gente, al hablar del desarrollo de la logística, alababa la velocidad con la que la tecnología apoyaba o sustituía nuestros procesos. Se hablaba mucho de los vehículos autónomos, de la gestión de flotas en 5G y del desarrollo del comercio electrónico. El año 2020 tenía sus propios planes y nos ha mostrado lo mucho que queda por hacer.
Parece que no hemos aprendido la lección en los últimos años. En años anteriores nos prometimos cumplir en 2021, para que la logística 4.0 dejara de ser un sueño y se convirtiera en algo real. Presentamos las 8 necesidades más urgentes del próximo año, de las cuales hasta 5 (¡!) están relacionadas con la algoritmización.
Hace un año, el número de empresarios que nunca habrían dado a sus empleados la “libertad” de trabajar desde casa era mucho mayor que el de los que al menos reconocían esa posibilidad. Hoy en día, los que tuvieron que pasar de la zona de confort a la zona de encierro también empiezan a darse cuenta de que hay negocio fuera del edificio de oficinas. Es hora de resumir la eficacia del trabajo en casa y las valoraciones negativas que se derivan de él. Ya sabemos que es posible: la empresa sólo tiene que proporcionar las herramientas adecuadas y una arquitectura segura de las redes internas. Hoy en día, incluso la firma electrónica está tomando un segundo aire, y es seguro que muchos empleados que actualmente trabajan desde casa no volverán nunca a sus oficinas.
Tendencias en logística
Las crecientes innovaciones tecnológicas están causando un gran impacto en todas las industrias, y la logística y la cadena de suministro pueden ser uno de los sectores más afectados. Conocido por su gran uso de procesos manuales y grandes cantidades de datos almacenados de diferentes maneras y en diferentes lugares, la industria de la logística es quizás la que más puede ganar con la implementación de nuevas tecnologías y el seguimiento de las tendencias tecnológicas más innovadoras de la cadena de suministro y la logística.
En los últimos años se han producido avances masivos para la industria logística en áreas como la inteligencia artificial y aumentada, la analítica avanzada y la automatización, por nombrar solo algunas. Estas tecnologías han evolucionado más rápido que nunca, mientras que las empresas emergentes con soluciones e innovaciones aún más nuevas siguen apareciendo a un ritmo rápido. Pero estas innovaciones van acompañadas de nuevas expectativas y normas que obligan a las empresas de logística a adaptarse o quedarse atrás. Gran parte de la presión proviene de los clientes en forma de particulares y empresas, que exigen que sus productos o servicios lleguen más rápido y más barato que nunca.