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Ejemplos de comunicación externa
La crisis ha obligado a las empresas a examinar más detenidamente su estrategia de comunicación interna y evaluar si sigue siendo adecuada. De hecho, una investigación de Deloitte sugiere que sólo el 47% de los empresarios creía tener las capacidades o los procesos necesarios para afrontar una crisis con el mejor resultado posible. Evidentemente, se trata de una situación que debe mejorar, y rápidamente.
Aunque nadie pudo predecir la pandemia, al menos nos ha preparado para cualquier acontecimiento perturbador que pueda ocurrir en el futuro. Si incorpora a sus planes algunas de las siguientes buenas prácticas de comunicación interna, estará preparando su empresa para el futuro. Estos ejemplos de comunicación con los empleados le ayudarán a que su plan de comunicación interna sea sólido y flexible, sea lo que sea lo que se vislumbre en el horizonte.
En épocas de crisis empresarial, sus empleados necesitan una orientación clara sin ningún atisbo de ambigüedad. Es natural que estén preocupados y confundidos. Es inevitable que tengan muchas preguntas, por ejemplo:
Esta es una situación en la que la comunicación interna eficaz es absolutamente crucial. Incluso sin una crisis en juego, muchos empleados sienten que no tienen acceso a todos los hechos. Una encuesta de Gallup reveló que el 74% de los empleados tienen la sensación de que se pierden información importante en el trabajo. Su proceso de comunicación interna debe garantizar que todo el mundo tenga acceso a la información que necesita y que se respondan todas sus preguntas.
Ejemplos de fuentes de comunicación interna
La colaboración es una parte fundamental del lugar de trabajo, pero ¿cómo puede asegurarse de que sea eficaz? La colaboración por la colaboración puede traducirse en reuniones innecesarias o en una disminución de la productividad.
Por otro lado, una comunicación interna exitosa puede conducir a una colaboración significativa. Si su empresa impulsa la colaboración interna con una estrategia bien pensada, tendrá un impacto positivo en su plantilla.
En una plantilla cada vez más remota y en movimiento, la accesibilidad es fundamental. Usted quiere que la comunicación sea accesible a través de dispositivos y zonas horarias. Nada hará que los empleados se sientan más “fuera de onda” que la comunicación que está más disponible para algunos empleados que para otros.
“No me canso de decirlo: Sin HR Cloud, no habríamos podido comunicar información importante del proyecto ni demostrar que podíamos asumir una mayor carga de trabajo. Ahora ofrecemos estadísticas de la plantilla en tiempo real e informes de productividad que nos han ayudado a ganar más proyectos.”
Los empleados deben tener formas fáciles de conectar con los directivos. Considere una política de puertas abiertas y fomente las conversaciones productivas entre los directivos y los miembros del equipo. También puede crear un foro para compartir ideas y sugerencias.
Ejemplo de comunicación interna y externa
El comienzo de un nuevo año trae consigo propósitos para mejorar el rendimiento respecto al anterior. En este sentido, le ofrecemos una lista de ideas y ejemplos de comunicación interna que puede considerar para su empresa en 2022. Tenga en cuenta que la comunicación exitosa no fluye en una sola dirección. Es importante tener en cuenta también las ideas de comunicación con los empleados y mantener conversaciones abiertas que pasen de la dirección a los trabajadores y viceversa. Esta es la marca del éxito en las empresas modernas de hoy en día.
La comunicación interna es todo un proceso dentro de una organización. Incluye el modo en que se comparte la información hacia arriba y hacia abajo de los canales de comunicación, así como lateralmente, con el fin de alcanzar los objetivos de la organización. La comunicación se comparte de varias formas (verbal, escrita y digital), dentro de los equipos y en toda la empresa.
Una buena comunicación es una consideración importante para el éxito empresarial a largo plazo. Es una parte clave de la cultura de la empresa e influye en cómo se sienten los empleados en su trabajo. Influye directamente en la capacidad de su empresa para atraer y conservar candidatos de calidad a largo plazo.
Tipos de ejemplos de comunicación interna
Toda organización debe tener una estrategia de comunicación interna. Se trata de un documento esencial que describe los objetivos de la organización para comunicarse con sus empleados. La estrategia establece todos los pasos que hay que dar para garantizar que los empleados estén informados y se mantengan al día con la información corporativa importante.
Una estrategia de comunicación interna establece una hoja de ruta para alcanzar sus objetivos de comunicación interna. Sin una estrategia, la comunicación con los empleados se lleva a cabo de forma ad hoc. Si es que existe.
Si nunca ha creado una estrategia de comunicación interna, o si quiere actualizar la que tiene para hacerla más eficaz, hemos creado una plantilla de ejemplo de estrategia de comunicación interna que puede descargar aquí.
Es inevitable que las necesidades de comunicación sean únicas, dependiendo del trabajo de su empresa y del sector en el que se encuentre. En general, sin embargo, estos pasos pueden ayudarle a desarrollar y adaptar un plan de comunicación interna eficaz para comunicarse mejor con sus empleados.