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Qué es una empresa de consultoría
Actividades y funciones ¿Cómo es un día en la vida de un consultor? ¿Cuáles son las principales actividades de las que se ocupa? En esencia, un consultor trabaja en dos áreas: actividades con el cliente (por ejemplo, proyectos) y actividades internas (por ejemplo, contribuir a los objetivos internos). A medida que los consultores ascienden en el escalafón, la naturaleza de sus actividades cambia. Desde el punto de vista del cliente, el enfoque pasa de la entrega a la gestión de proyectos, mientras que desde el punto de vista interno el enfoque pasa de la captación de clientes a la gestión interna. Consulte la sección “¿Qué hacen los consultores?” para más detalles.
Compromiso con el cliente Como se ha mencionado anteriormente, los consultores dedican la mayor parte de su tiempo a trabajar para los clientes. En el nivel junior, trabajar para un cliente ocupa entre el 70% y el 85% de su tiempo disponible, y en los niveles más senior el tiempo dedicado a los clientes desciende a menos del 40%. La naturaleza de los proyectos para clientes, también conocidos como “engagements”, puede diferir significativamente, dependiendo del tipo de proyecto (asesoramiento frente a ejecución), el tipo de oferta, el papel del equipo de consultores y el acuerdo alcanzado con el cliente (por ejemplo, la fecha de entrega a los equipos del cliente).
Trabajar como consultor
Literalmente -y no estoy utilizando mal la palabra “literalmente”-, toda organización de cualquier sector, vocación o causa benéfica va a tener problemas. Es inevitable. Es una constante universal. Cualquier punto de venta en el que las personas trabajen juntas para ganar dinero o contribuir a la sociedad va a tener que enfrentarse a problemas que pueden o no haber planeado.
Pero, ¿y si esos problemas van más allá de los recursos, los conocimientos técnicos o el conjunto de habilidades colectivas de una organización? ¿Qué pasa si una empresa no puede comprender del todo el problema al que se enfrenta? ¿Qué hacer a partir de ahí?
Una empresa de consultoría es un negocio formado por expertos en un sector específico que ofrecen asesoramiento profesional, orientación y soluciones prácticas a las empresas que tienen problemas que no pueden resolver internamente. Todas las empresas tienen problemas; las consultoras son contratadas para resolverlos.
Los ejecutivos suelen recurrir a las empresas de consultoría para que envíen a expertos del sector, conocidos como consultores, para que observen y analicen las operaciones de la empresa. Los consultores ofrecen orientación y soluciones prácticas a los problemas que pueda tener la organización. Las empresas consultoras suelen tener enfoques específicos, y las empresas les pagan para que presten su experiencia en problemas que no se pueden manejar internamente.
Cómo ser consultor
Los consultores ofrecen asesoramiento y experiencia a las organizaciones para ayudarles a mejorar su rendimiento empresarial en términos de operaciones, rentabilidad, gestión, estructura y estrategia. Aunque la carga de trabajo puede ser muy pesada, la consultoría es una profesión sociable con muchas oportunidades de establecer contactos. El trabajo abarca una gran variedad de áreas, como gestión, estrategia, TI, finanzas, marketing, RRHH y gestión de la cadena de suministro.
La mayoría de los consultores de gestión trabajan en empresas de consultoría internacionales, empresas de servicios profesionales o secciones de estrategia de organizaciones financieras, como los contables. Las empresas de consultoría pueden ser desde consultores generalistas que ofrecen una amplia gama de servicios, hasta consultores especializados en las diferentes áreas de negocio, como estrategia o TI. Los consultores son contratados por organizaciones de todos los sectores que buscan ayuda y asesoramiento sobre problemas empresariales.
La carrera de consultor está abierta en su mayoría a los licenciados. Sin embargo, es posible que los estudiantes que abandonan los estudios y tienen un mínimo de dos años de experiencia empresarial obtengan las cualificaciones de nivel inicial del Instituto de Consultoría (IC), que son valoradas por los empleadores, aunque pueden tardar varios años en obtener un nivel de cualificación suficientemente alto para el empleo.
¿Qué hacen las empresas de consultoría?
Desde el auge de la consultoría en los años 60 y 70, la consultoría de gestión ha sido considerada por muchos como uno de los sectores más interesantes, satisfactorios y gratificantes para trabajar. El sector de la consultoría se asocia generalmente con un alto grado de variedad, puestos de gran impacto, una curva de aprendizaje pronunciada, desarrollo personal, viajes internacionales, salarios elevados y mucho más. Hasta cierto punto esto es cierto: el sector sigue siendo votado como la mejor industria para entrar como graduado y algunas de las empresas de consultoría más conocidas del mundo están consideradas como algunos de los lugares de trabajo más prestigiosos del planeta.