Contenidos
Ejemplo de texto de introducción a una encuesta
Los costes son insignificantes para empezar, especialmente si una persona está planeando empezar con contenido orgánico. La gente puede llevar a cabo su negocio directamente desde una oficina en casa con un ordenador, wi-fi y un pequeño presupuesto para publicidad. Los propietarios pueden ahorrar aún más utilizando sitios en línea como Survey Monkey o Constant Contact para empezar. Muchos de estos servicios ofrecen una cuenta gratuita que se puede utilizar para crear encuestas de muestra. ¿Cuáles son los gastos corrientes de un negocio de encuestas?
El mercado objetivo puede ser cualquier persona que se preocupe por mejorar su negocio o causa. Los profesores utilizan las encuestas para medir lo que sus alumnos están sacando de la clase. Las empresas las utilizan para conocer la opinión de sus empleados o clientes sobre determinados procesos o cambios. Las organizaciones sin ánimo de lucro las utilizan para averiguar el interés que despiertan las distintas iniciativas en un ámbito determinado. ¿Cómo gana dinero una empresa de encuestas?
Las empresas de encuestas suelen cobrar en función de la cantidad y el tipo de preguntas que formulan. Por ejemplo, una pregunta abierta que requiera una respuesta por escrito requerirá más tiempo que una que pida a los encuestados que indiquen cómo se sienten en una escala del 1 al 10.
Qué es una encuesta
Escribir la introducción de una encuesta probablemente no es algo en lo que pienses muy a menudo. Eso es hasta que estás mirando la primera pantalla de tu encuesta casi finalizada pensando “Debería poner algo aquí. ¿Pero qué?”.
Si bien es una pieza del proceso de creación de la encuesta que puede pasarse por alto, una buena introducción de la encuesta es fundamental para mejorar los índices de finalización de la encuesta y garantizar que las respuestas que reciba sean precisas. Dedicar tiempo a pensar qué información incluir en la introducción puede tener un gran impacto en el éxito de su encuesta.
La introducción de una encuesta es el bloque de texto que precede a las preguntas de su encuesta. Puede incluirse en la parte superior de un correo electrónico en el que se solicitan comentarios o ser la primera diapositiva de una serie de preguntas. La introducción de la encuesta sirve para establecer el escenario de lo que es la encuesta, por qué el destinatario debe tomarse el tiempo de completarla y qué va a hacer usted con la información que recopile. Debe ser convincente, informativa y tranquilizadora.
Comience por pensar en el propósito de esta encuesta. ¿Quién va a realizar la encuesta? ¿Qué información necesitas para que el proyecto tenga éxito? Reduzca esta información a una o dos frases para su público. Algunos ejemplos pueden ser:
Esta encuesta está destinada a
¿Qué es una buena pregunta de encuesta? Una buena pregunta de encuesta es aquella que le ayuda a obtener una visión clara e información crítica para el negocio sobre sus clientes, incluyendo:Con esta información, puede adaptar su sitio web, productos, páginas de destino y/o mensajes para mejorar la experiencia del usuario y (en última instancia) maximizar las conversiones.Un ejemplo de pregunta de encuesta que, si se hace en una página web, dará consejos procesables y le ayudará a mejorarla¿Por qué es importante hacer buenas preguntas de encuesta? Una buena pregunta de encuesta se hace de una manera precisa en la etapa correcta en el viaje del comprador para darle datos sólidos sobre las necesidades y las unidades de sus clientes.
Cómo escribir una encuesta
Hay algunos elementos esenciales que conforman una introducción irresistible para una encuesta. Los hemos reunido todos en una útil lista y hemos redactado un buen ejemplo (¡copiable!) de cada enfoque. Y una plantilla PERFECTA que los combina todos.
Consejo extra: El espacio de una pantalla de introducción es limitado. Si quieres ser minucioso, siempre puedes añadir un enlace a tu política de privacidad en una de las diapositivas antes de pedir a tu encuestado que envíe sus respuestas.
No van a ganar nada con esto (excepto, tal vez, tu incentivo súper relevante). Intenta que esta experiencia sea lo más humana y “espontánea” posible añadiendo un toque personal, especialmente dando las gracias a tus encuestados.
Los encuestados, sobre todo los que tienen prisa, no quieren perder el tiempo leyendo largas páginas de introducción antes de poder empezar la encuesta. Utiliza sólo lo esencial de los consejos anteriores. A continuación, sigue adelante y expón tu punto de vista.
Al redactar la introducción de su encuesta lo más breve posible, se obliga a centrarse únicamente en el mensaje más importante. Además, no hace perder el tiempo a los encuestados ni siquiera antes de que realicen la encuesta. Lo más importante es conseguir que participen.