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Tasa media de suscripción al correo electrónico
La mayoría de los anunciantes dan prioridad al marketing por correo electrónico, sencillamente porque es el rey de todas las estrategias de marketing, ya que genera un mayor retorno de la inversión que otros canales de publicidad digital. Sin embargo, muchos anunciantes se preguntan por qué ven buenas tasas de apertura, pero no generan muchos clientes potenciales. Esto se debe a que el retorno sólo se produce si su campaña de correo electrónico puede convencer a los destinatarios de completar la acción deseada. Es decir, su campaña no sólo debe tener una buena tasa de apertura, sino también una buena tasa de conversión de correo electrónico.
La tasa de conversión de correo electrónico, o tasa de conversión de marketing por correo electrónico, se define como: el porcentaje de suscriptores que completan una acción objetivo. Por supuesto, esa acción depende de su objetivo de conversión específico. En muchos casos, el objetivo de conversión está relacionado con la compra (convertirse en cliente), mientras que otras veces no lo está (simplemente convertirse en cliente potencial).
Para calcular la tasa de conversión de su campaña de correo electrónico, divida el número de personas que completaron la acción deseada (inscripciones, compras, etc.) por el número total de envíos realizados con éxito. A continuación, multiplique ese número por 100.
Estadísticas de marketing por correo electrónico
Cuantas más conversiones tenga su sitio web, mayor será generalmente su tasa de conversión. La tasa de conversión mide el número de usuarios que convirtieron como porcentaje del número total de usuarios que visitaron su sitio. Cuanto mayor sea su tasa de conversión, más eficaz será su contenido.
Calcular su tasa de conversión es fácil. Todo lo que tiene que hacer es tomar el número de personas que interactúan con un contenido concreto, como un correo electrónico o una página de su sitio web, y dividir el número de conversiones por ese total.
Por ejemplo, imagine que acaba de enviar una campaña de correo electrónico para anunciar el próximo lanzamiento de su nuevo producto a 10.000 clientes que le han comprado anteriormente. De esos 10.000 destinatarios de correo electrónico, 500 hicieron clic para inscribirse en el pedido anticipado. Su tasa de conversión de comercio electrónico en ese correo electrónico es 500 dividido por 10.000-5%.
Su tasa de conversión le indica, en términos sencillos, la eficacia de su contenido de cara al público. Si el 6% de los visitantes de su sitio web se unen a su lista de correo o realizan una compra, su sitio web es un 6% eficaz.
Inicio de la tasa de conversión
Los correos electrónicos siempre han sido una de las estrategias de marketing más eficaces a través de las cuales las empresas online promocionan sus productos y servicios. El cliente medio consulta su correo electrónico al menos una vez al día.
Los correos electrónicos ofrecen a los propietarios de empresas una forma barata, instantánea y eficaz de hacer llegar sus productos o servicios a las pantallas de sus clientes y aumentar el número de conversiones. No es de extrañar, pues, que prácticamente todos los propietarios de negocios en línea se dediquen al marketing por correo electrónico.
El marketing por correo electrónico puede ayudarle a generar grandes volúmenes de ventas, atraer la participación de los clientes y aumentar el conocimiento de su marca, entre otras cosas. Estos objetivos son alcanzables cuando una campaña de marketing por correo electrónico arroja altos índices de conversión, pero, lamentablemente, no siempre es así.
La línea de asunto es la primera parte del correo electrónico que leerá su cliente. Y es esencial para optimizar las tasas de apertura y de clics. Por lo tanto, debe ser intencional con cada palabra que incluya en la línea de asunto de sus correos electrónicos.
Si espera aumentar las tasas de conversión de su marketing por correo electrónico, la línea de asunto es el punto de partida. Las líneas de asunto deben ser cuidadosamente elaboradas para captar inmediatamente la atención del lector. Su lector debe quedar fascinado hasta el punto de verse obligado a abrir su correo electrónico. No hay segundas oportunidades cuando se trata de líneas de asunto, una línea de asunto débil hará que el cliente simplemente siga desplazándose por su bandeja de entrada, incluso si el correo electrónico contiene información que el cliente encontrará útil.
Estadísticas de la tasa de conversión
Si ha logrado algunos de sus objetivos, pero otros no, su campaña no ha alcanzado todo su potencial (por ejemplo, si obtiene una alta tasa de apertura de correos electrónicos, pero sus tasas de conversión son bastante bajas).
Las campañas de correo electrónico deben tener un objetivo. Puede utilizarlo para motivar a su audiencia a pasar a la acción, convenciéndola de que descargue una herramienta útil, compre un producto o se registre en un servicio. Las conversiones son los suscriptores que reaccionan positivamente y realizan las acciones previstas.
No hay una respuesta fija a esta cuestión porque elementos como su público objetivo, la cultura de la empresa y las prácticas del sector afectan a su marketing por correo electrónico de diversas maneras. El tipo de correo electrónico es uno de estos criterios.
Una excelente solución a este tema es: Si la tasa de conversión es adecuada para alcanzar sus objetivos, es una gran tasa de conversión. Sin embargo, debemos enfatizar que el enfoque principal de sus futuras campañas de correo electrónico debe ser el aumento de sus tasas de respuesta de correo electrónico.
Vigile varias métricas para obtener los mejores resultados de su marketing por correo electrónico. Uno de estos indicadores es la tasa de conversión de su correo electrónico. Ahora es el momento de aprender qué es, cómo y cuándo identificarlo, y cómo estimarlo. Ahora siga adelante y haga otra auditoría de sus esfuerzos y prácticas de marketing anteriores.