¿Cómo crear un Chatbot en WhatsApp?

Whatsapp api enviar mensaje

Vamos a utilizar un framework que casualmente también se llama “serverless” para configurar y desplegar nuestro webhook. Te sorprenderá lo fácil que es configurar y desplegar nuestra función lambda en la nube.Pero primero vamos a

Ahora habilita el acceso seguro a tu cuenta aws. CLI utiliza la clave de acceso especial id & clave secreta para hablar con la cuenta de aws.El marco serverless también utiliza la configuración para desplegar funciones en aws lambda . Por lo tanto, una vez que usted tiene el cli aws instalado, inicie sesión en su tablero de instrumentos aws> servicios> IAM . Aquí vamos a crear

Paso 6. El marco sin servidor CLI: Ahora vamos a descargar la utilidad del marco sin servidor a nivel mundial escribiendo a continuación commandnpm i -g serverless.Once it’s installed,

Chatbot de Whatsapp gratis

Con 2.000 millones de usuarios, WhatsApp es el líder del mercado de la mensajería. En particular en Europa Occidental y Sudamérica, WhatsApp es inmensamente popular y más del 50% de los usuarios utilizan la aplicación varias veces al día.

WhatsApp debe esta enorme popularidad principalmente a que permite enviar mensajes gratuitos entre teléfonos Android y Apple. WhatsApp se ha convertido en algo indispensable para mucha gente a la hora de mantener sus contactos sociales debido a la sencillez y facilidad de uso de la aplicación.

Con la llegada de la API de WhatsApp Business en 2019, es posible que las organizaciones mantengan el contacto con sus clientes a través de WhatsApp. Esto significa que las empresas pueden ahora ser aún más accesibles a sus clientes. Ciertamente, para sectores competitivos como el comercio minorista, este es un diferenciador importante en el campo del servicio y la experiencia del cliente.

Un chatbot en WhatsApp tiene básicamente el mismo aspecto que un chatbot en cualquier otro canal de mensajería. Un usuario puede enviar un mensaje de texto a una empresa a través del número utilizado para WhatsApp Business. Cuando esto sucede, un chatbot inicialmente recogerá el mensaje y tratará de averiguar de qué trata el mensaje y responderlo.

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En los últimos años, los Chatbots han dado pasos de gigante en un mundo cada vez más digital. Estos pequeños robots han ido evolucionando para interactuar mucho mejor con nosotros y darnos una experiencia inolvidable.

Cada vez son más las empresas que crean sus bots personales y hay ciertas aplicaciones que están ampliando su plataforma para ofrecerlos. Un ejemplo de ello es WhatsApp. En el siguiente post te contamos cómo crear Chatbots para WhatsApp.

Se encargan de simular una conversación humana. Su objetivo es ayudar en los diferentes departamentos de atención al cliente de todas las empresas para ahorrar dinero y garantizar una experiencia mucho más agradable para los clientes.

Antes de hablar de lo que son los Chatbots para WhatsApp vamos a hablar un poco de lo que es esta aplicación. WhatsApp es una herramienta de mensajería instantánea que permite compartir no solo mensajes de texto sino también mensajes multimedia como fotos y vídeos a través de la conexión a internet.

Es muy utilizada en todo el mundo y se puede decir que es la más popular de todas. Funciona en cualquier smartphone y también en el ordenador personal. Gracias a su popularidad, WhatsApp ha crecido tanto que ha ido desarrollando nuevas opciones para que las empresas puedan darse a conocer a través de esta aplicación.

Chatbot de whatsapp de código abierto

Según Statista, 3.000 millones de personas confían en las aplicaciones de mensajería basadas en el teléfono para conectarse y comunicarse entre sí. Las encuestas también confirman que WhatsApp lidera la guerra mundial de la mensajería para teléfonos inteligentes con una cuota de mercado del 44% (1mtb).

Si se juntan estas dos estadísticas, es evidente que WhatsApp como canal de comunicación empresarial va a reportar beneficios a las empresas. Hasta hace poco, el correo electrónico, el teléfono, el sitio web, el chat en vivo y los mensajeros de las redes sociales han sido los principales medios de comunicación con los clientes. La introducción de los bots de WhatsApp en la mezcla proporciona un medio de comunicación simple, directo y en tiempo real.

Un chatbot de WhatsApp es un sistema automatizado que puede conversar con los clientes a través de WhatsApp. El número de WhatsApp sería el de su empresa. El chatbot puede proporcionar respuestas rápidas, tomar las consultas de los clientes, ofrecer respuestas enlatadas o información de la cuenta del cliente. El chatbot funciona en base a las entradas del usuario proporcionadas a través de frases o pulsaciones del teclado programadas en su backend.